الشروط والأحكام
مرحبًا بك في متجر "المواسم والتموين"! قبل استخدامك لهذا الموقع وبدء عملية الشراء، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع.
1. تعريفات
- الموقع: يشير إلى موقع "المواسم والتموين" الإلكتروني.
- المنتجات: جميع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع، بما في ذلك الخضروات والفواكه، المحامص، والمواد الغذائية.
- المستخدم: يشير إلى أي شخص يقوم بزيارة الموقع أو إجراء عملية شراء.
- الطلب: يشير إلى عملية شراء منتج أو أكثر من الموقع.
- المتجر: يشير إلى "المواسم والتموين"، وهو الموقع الإلكتروني الذي يبيع المنتجات.
2. الاستخدام العام
- باستخدامك لهذا الموقع، توافق على استخدامه فقط للأغراض القانونية ووفقًا لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
- لا يجوز لك استخدام الموقع بطريقة قد تؤدي إلى تعطيله أو تضر به أو بأي طرف آخر.
- يحق للموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويجب عليك مراجعتها بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات قد تطرأ.
3. التسجيل والحساب
- عند التسجيل في الموقع أو تقديم طلب، يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن حماية معلومات حسابه وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.
- يجب عليك إعلامنا فورًا إذا اكتشفت أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
4. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات المعروضة في الموقع هي ملك لـ"المواسم والتموين"، ونحن نحتفظ بحق تعديل أو سحب أي منتج أو تغيير خصائصه في أي وقت.
- الأسعار المعروضة على الموقع شاملة الضرائب المقررة وتخضع للتغيير من وقت لآخر.
- يتم عرض المنتجات وصورها بدقة قدر الإمكان، ولكن قد تختلف الألوان أو التفاصيل عن الواقع نظرًا لاختلاف الإضاءة أو دقة الشاشة.
5. العروض الترويجية والخصومات
- قد يتم توفير عروض ترويجية أو خصومات على المنتجات بشكل دوري. يجب عليك التحقق من شروط وأحكام هذه العروض لتحديد مدى استفادتك منها.
- العروض الترويجية غير قابلة للتحويل أو التراكم مع عروض أخرى إلا إذا تم تحديد خلاف ذلك.
6. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب عند استلام الدفع بنجاح من خلال الوسائل المتاحة عبر الموقع.
- جميع المدفوعات تتم عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
- يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلبات في حال تم الكشف عن أي معلومات غير صحيحة أو عند وجود شكوك بشأن الدفع.
7. الشحن والتوصيل
- يتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي تحدده عند إتمام عملية الشراء.
- نعمل جاهدين على تسليم الطلبات في الوقت المحدد. ومع ذلك، قد تتأثر مواعيد التوصيل في حالات استثنائية، مثل الظروف الجوية أو المشاكل اللوجستية.
- يجب على العميل التأكد من صحة العنوان المقدم أثناء عملية الشراء لضمان تسليم المنتجات بشكل صحيح.
8. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكنك إرجاع المنتجات التي تم شراؤها خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام إذا كانت المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات في حال استخدامها أو فتحها أو تعرضها للتلف.
- في حال كان هناك خطأ في المنتج أو تم تسليم منتج مكسور، يتم التواصل مع خدمة العملاء لتحديد الإجراءات اللازمة للإرجاع أو الاستبدال.
9. سياسة الخصوصية
- نحن نلتزم بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية ونستخدمها فقط في إطار تلبية احتياجاتك.
- يتم جمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل أو الشراء فقط لتحسين تجربتك في الموقع. ولا نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون إذن منك.
10. حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع والمنتجات المعروضة عليه، بما في ذلك النصوص والصور والعلامات التجارية، هي ملك لـ"المواسم والتموين" أو مرخصة لنا.
- لا يجوز للمستخدم نسخ أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي من المحتوى المعروض على الموقع دون إذن مسبق من المتجر.
11. المسؤولية القانونية
- المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه، بما في ذلك أي مشاكل تتعلق بالاتصال أو تعطل النظام.
- لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار ناتجة عن استخدام منتجاتنا بطريقة غير صحيحة.
12. التعديلات على الشروط والأحكام
- نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات من خلال نشر التحديثات على الموقع.
- أي تعديل يتم نشره على الموقع يصبح ساريًا فورًا.
13. القانون المعمول به
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المحلية المعمول بها في المملكة.
- في حالة وجود أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يتم تسويته في المحاكم المختصة .
العربية
