سيتم افتتاح المتجر الالكتنروني قريبا X

سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

نحن في متجر "المواسم والتموين" نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. في حال كنت غير راضٍ عن المنتج الذي قمت بشرائه، يمكنك طلب استرداد المال وفقًا للسياسات التالية:

شروط الاسترداد:

يمكنك طلب استرداد المبلغ خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب أن يكون في العبوة الأصلية.

لا يتم قبول طلبات الاسترداد للمنتجات القابلة للتلف أو المنتجات التي تحتوي على مواد غذائية تم فتحها أو استهلاكها.

إجراءات الاسترداد:

شروط الإلغاء:

يمكنك إلغاء الطلب في أي وقت قبل أن يتم شحنه.

إذا تم شحن الطلب بالفعل، فيجب عليك مراجعة سياسة الإرجاع بدلاً من الإلغاء.

إجراءات الإلغاء:

يجب عليك دخول بيانات الطلب وعمل استرداداو  التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف وتقديم طلب الاسترداد مع تقديم تفاصيل حول المنتج وسبب الاسترداد.

في حال قبول طلب الاسترداد، سيتم إعادة المبلغ بنفس طريقة الدفع التي تم استخدامها في عملية الشراء.

الاستثناءات:

المنتجات المخفضة أو العروض الخاصة قد تكون غير قابلة للاسترداد. يجب التحقق من الشروط المحددة عند الشراء.